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消保委提醒:节前订购机票谨防“黑”代理

 

新华社上海1月20日专电(记者 周蕊)假冒正规机构售票、“以假乱真”,发布低价信息“套牢”消费者、施展“连环计”,将退、改、签及行李托运等受限的低价机票高价转卖牟利、上演“狸猫换太子”……近日,上海消保委发布2014年第一号消费提示,提醒消费者谨防机票“黑”代理。

上海市消保委根据受理投诉、咨询情况及航空公司的信息反馈,总结出“黑”代理的三大“黑”招:一是“以假乱真”,借助“钓鱼网站”、400服务电话等假冒航空公司或正规代理,骗取消费者购票款;二是“连环计”,发布“春运特价”等虚假低折扣信息引诱购票,收到票款后不出票,以种种理由层层加价,迫使消费者高价购票;三是“狸猫换太子”,利用虚假电子客票行程单将退、改、签及行李托运等受限的低价机票高价转卖牟利。

上海市消保委提醒广大选择航空出行的消费者,网上查询购票信息和购票途径切勿过度依赖网络搜索引擎,仔细辨别网址、服务热线及低价促销等信息,选择航空公司官网或正规票务代理,避免落入陷阱。

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